Changeons de regard sur la santé mentale

en cours de rehabilitation pour les premières semaines très bien, le personnel les docteurs les infirmières toutes les personnes qui vous guident sont bienveillante , et de très bon conseils, explique très bien , si cela pouvait vers la fin du séjour avoir récuperé un bon souffle une meilleure respiration se sentir beaucoup mieux ce serait top ,remuscler le corps !petit bémol sur la nourriture un bon poulet frites salade tarte tatin feraient du bien

Je recommànde cette clinique personnel sympa et à l écoute.

Très bon établissement. Excellente prise en charge 3 semaines qui ne m’ont pas paru pesantes. Personnel investi et dévoué à l’écoute. Très bon suivi nuit et jour. Bonne ambiance En dehors des visites médicales hebdomadaires on peut avoir accès au Medecin si inquiétude. Équipe de super kinesthésiques qui travaillent dans la bonne humeur. Bravo à tous et merci

Très bon établissement de rééducation. Médecins, kinés et personnels, rien à dire, tout est ok

Belle chambre mais pour ce qui est d un suivit médical général c est autre chose. Repas pas terrible Soins de toilette ça dépend des jours...... Médicaments souvent oubliés Le seul point positif de la clinique c est la KINÉSITHÉRAPIE Et l acceuil au secrétariat

​Malgré le fait que tous les personnels ne soient pas toujours de bonne humeur voire carrément bougon, j'ai été très satisfait de mon séjour à la clinique Estela qui semble vraiment faire des efforts concernant le confort des patients au point que j'avais déjà rempli le formulaire de satisfaction avec les voyants tout au vert et donné une appréciation très positive ici. J'y disais même que je plaçais cet établissement parmi les trois meilleurs cliniques de Toulouse. Là j'étais encore au Paradis. Ces derniers jours, j'ai eu l'occasion de découvrir l'envers du miroir. Suite à un déplorable incident dont il n'est pas ici utile de donner les détails, je me suis trouvé confronté à une façon de faire à laquelle je ne m'attendais pas. Terminé la gentillesse, l'écoute, l'empathie mais bonjour à l'accusation, l'humiliation, la dévalorisation, le rejet et par extension le respect auquel tout patient a droit de la part d'un médecin responsable mais pour l'occasion irresponsable. Nous voilà revenu 200 ans en arrière où les médecins avaient tous les droits et aucune considération pour leurs patients. De même, dans son compte rendu/rapport à destination du médecin traitant du patient, le Dr Claire Jarillon précisera au chapitre "Sur le plan comportemental", que "le patient a présenté plusieurs épisodes d'hétéro agressivité vis à vis des équipes soignantes" ce qui est un mensonge sans doute destiné à rabaisser le-dit patient et passer sous silence les manquements des mêmes équipes médicales qui, il est vrai, se laissent parfois dépasser par des situations et sont incapables de gérer ce qui pourtant est de leur compétence. Il est bien plus facile d'accuser le patient de tous les torts ce qui est une excellente façon de ne pas se remettre en question mais juridiquement parfaitement contestable. Elle est où la déontologie ? :-// Certaines infirmières et/ou aides soignantes, sans doute par mimétisme, se comportent de la même façon et, futurs hébergés par cette structure, évitez surtout de contrarier qui que ce soit en particulier certains membres du corps médical. Vous n'aurez JAMAIS raison et la menace d'expulsion de la clinique sera immédiatement mise à exécution sans que vous n'ayez jamais été écouté. Au petit jeu de la bonne réputation et malgré les efforts de sa Direction pour améliorer l'accueil des malades, la clinique Estela Toulouse vient de perdre d'un coup sa crédibilité et est désormais classée parmi les endroits psychologiquement dangereux et coupable de maltraitance.

Ils devraient changer de cuisinier ou de prestataire. L'alimentation est particulièrement "dégueulasse ". Par contre le personnel est dévoué et agréable. Ma mère a fait un séjour il y a quelques mois et m'a conjointe y est actuellement. Rien n'a changé sauf les prix !!!

Soin kiné ergo rien a dire mais le coté personnel administratif et certain soins inadmissible ! Aucun coté humain

Dans sa globalité, toutes les personnes travaillant à La Solane, sont dans la bienveillance, le respect et la positivité. Tout en travaillant pour améliorer mon confort de vie avec ma pathologie, tous,nous mettent dans une bulle de bien-être

L’établissement SMR est tout à fait adapté en cas d’accident par exemple Les soins sont très bons ainsi que le personnel très compétent et à l’écoute puis les équipements très adaptés pour une bonne récupération La balnéothérapie est essentielle pour pouvoir récupérer dans les meilleures conditions en fonction des pathologies On y est bien